信件标题： 沣西新城天福和园施工质量问题

本人系沣西新城天福和园小区B2二单元2401业主，在2018年1月交房时就书面提出入户门锁、窗户、墙面等质量问题，尤其是门及门锁根本不能正常使用，多次告知物业，要求维修，持续至今已经一年多，两个年头，一个门没有修好，期间因为推拉窗扇与窗框搭接不符合规范，使窗扇在风力作用下，砸伤施工人员，门关上后，里面不能打开，多次使本人及工人锁在屋内，已给我生活造成严重影响，负责维修的施工单位陕西省第十一建筑公司戴工一直以来采取推、拖、拉致使问题不能解决。 不得已本人投诉:建设单位陕西省西咸新区沣西新城开发集团公司；监理单位、施工单位陕西省第十一建筑公司，因根据陕西省验收规范，分户验收规定及要求，像入户门这种非常明显的质量问题问题，为什么会通过验收，是不是有腐败问题，坚决投诉，要求更换门及锁具。同时在沟通中十一建反应门不在他们合同，所以存在非法分包、肢解工程的嫌疑请相关部门查处。 2019年4月18日左右份已再次投诉，4月22日会一周内解决，现问题依然无人处里，请相关政府部门处理，不要欺骗老百姓！！！欺骗领导！！！

您好，非常感谢您对沣西新城的关注，房建项目部天福和园项目代表已联系厂家尽快安排更换门锁。