领导信箱-陕西省西咸新区沣西新城管理委员会

领导信箱

来信内容

姓名：王**

信件编码： LDXX190429OQLS

来信时间： 2019-04-29 15:02

信件状态： 已办结

信件标题： 沣润和园物业

信件内容：

领导你好，我说下沣润和园10#楼车库这几天一直在漏水，大家下车库取车一踩一脚水，能不能安排人员进行维修，二单元23层的电梯按钮面板处于损坏状态，看不到电梯到达楼层，希望予以解决。

回复内容

回复单位：沣西物业公司

回复时间：2019-05-05 17:27

回复内容：

尊敬的王先生:

您好！感谢您长期以来对沣西物业的支持与关注，现就您反映的沣润和园小区相关问题，回复如下：

1.10号楼地下车库西墙在布置供热管道时，未及时对墙面开孔封口，遇大雨车库会出现渗水现象。2019年4月21日物业办公室已联系供暖公司工作人员现场查看，同时安排工程人员抽水。供暖公司回复等墙面基本无积水渗漏，保证正常施工时维修封口。节假日期间每天安排保洁清扫积水，保证业主正常出行。

2.10号楼2单元23层电梯按钮损坏，已通知维保维修，预计今天下午维修完毕。

给您生活带来不便，敬请谅解。