在沣润和园及康定和园小区大门商铺门前，红色黄色相间的透水砖整齐的铺设在道路两旁，非常干净舒适，可是这条干净舒适的道路却被经常搭设农村红白喜事一条龙占据，据说还需要给物业交费才让使用场地搭设一条龙，每当吃饭酒席饭菜，地上剩菜残羹随处可见，夏天更是苍蝇漫天飞舞，太阳晒过以后更是油腻腥味臭味扑鼻而来，干净绿色生态的透水砖被长期搭的油渍已经污染的不堪入目，沣西新城这么好的海绵城市建设却遭到如此破坏污染，浪费公共资源，请相关单位解决，为沣西海绵工程提升，沣西新城环境提升负责！

一，请问物业收取一条龙相关费用是否合理？

二，红白喜事一条龙搭设地点是否合理？

三，被油渍垃圾污染发黑发臭的透水砖是否需要更换？

四，解决此问题的合理办法。

尊敬的张先生：

您好！感谢您长期以来对沣西物业的关心与支持。您所反馈的关于沣润和园和康定和园的相关意见和建议，我公司非常重视，立即着手进行深入调查和思考商议合理解决方案，现就相关事项回复如下:

一、沣润和园和康定和园均属沣西新城负责自建的回迁安置小区，住户基本为当地回迁安置村民。拆村进社后村民依然保留着原村住时的传统习俗，如红白喜事当地举办的习俗，因小区未设置和预建议事厅，导致住户只能利用小区内外有限空间举办大型活动，这种情况客观存在。

二、物业公司与村委会及住户为了加强社区的整体环境管理，商议举办红白喜事的地址，另外约定收取一定费用的环境卫生保证押金，确保住户在活动结束后能主动打扫卫生，恢复环境，合格后如数及时退还押金。

三、由于文化素养和习惯的影响以及红白喜事的特点，对现场也造成了一定的影响，如透水砖的污染、绿化的踩踏、设施的损坏、泔水的倾倒等问题，物业公司也尽力进行管理、疏导和引导，但文明的进步确实需要一个过程，物业公司也充分认识到因建设的局限、住户的习俗所带来问题之存在，也正在积极地商议解决办法，如划定或指定区域、购买保护地面的地垫、事前的提醒、过程中提醒维护、引导等措施逐步规范小区文明建设。

四、村民拆村进社后，城市化还需要物业及社会各界共同努力，完成城市人的转变过程，这需要一个过程，物业公司将竭力为品质新城在这方面做不懈努力。

在此对您表示感谢，希望您一如既往的关注和支持物业，不断给我们指出工作中的不足，我们将努力加以改进，希望您能监督和见证我们的努力。