信件内容：
在沣西新城管委会官网上看到有同德晨曦园业主投诉沣西置业有限公司
http://www.fcfx.gov.cn/appeal/form.jsp?model_id=4&tm_id=92&cat_id=10479
信件编号：LDXX181211O68N
沣西置业有限公司予以了回复。其中2条回复内容如下：
2.高区供暖温度不达标问题。目前能源公司正在加班进行干热岩打井作业，争取尽快为高区业主供暖。我司已承诺全额退还高区业主本季采暖费并对部分电费进行补偿。
3.晨曦园小区前期物业管理为沣西置业客服部，今年我司成立全资子公司陕西逸心商业运营管理有限公司负责小区物业管理工作，并已在房管局进行物业服务备案。且未规定不交物业费，不给够买水电的制度。
现投诉内容如下：
本人为上述回复中的所涉及到的【高区供暖】业主之一，已缴纳取暖费，至今未得到供暖，只能用空调供暖，但陕西逸心商业运营管理有限公司却以未缴纳物业费为由，规定每次最多购买60元的电霸王条款。因拒绝接受陕西逸心商业运营管理有限公司的霸王条款，在未有供暖的情况下，也无法使用空调供暖。
沣西置业有限公司一面回复【争取尽快为高区业主供暖，承诺全额退还高区业主本季采暖费并对部分电费进行补偿】，另一面宣称【且未规定不交物业费，不给够买水电的制度。】但在实际操作中却限制业主购电。
陕公网安备 61110402000101号
