尊敬的沣西新城各位领导您好:
我是沣润和园的回迁户业主,自从2017年3月交房到现在一直没有中国移动宽带入沣润和园。联通和广电首先入住,接着电信也入住了,但是中国移动宽带一直没有入住,我拨打10086咨询了好多次都没有一个合理的解释。因为我一直使用的是中国移动的电话卡,七八年的老卡号换了的话很带来很多的麻烦,而且像我这样的情况很多都是着急等待中国移动的宽带能入住。国家提倡网络全覆盖,让每个公民都能用上互联网,可是沣润和园这么大的一个现代化都市的小区却没有中国移动的宽带?
请各位领导协调好中国移动宽带网络在沣润和园的入住。
吴先生您好,关于沣润和园小区无中国移动宽带网络一事,物业公司立即着手进行调查,分别与沣润和园小区的第三方网络代理商西咸新区壹德工贸有限公司(以下简称壹德工贸)、中国移动咸阳分公司(以下简称咸阳移动)以及中国移动西咸分公司(以下简称西咸移动)联系,了解详细情况。经核实,壹德工贸曾约定包括移动公司在内的四大运营商商谈沣润和园小区网络入驻事宜,中国联通、广电、电信均已对接并逐步将网络信号入驻小区,移动公司至今未与壹德工贸接触商谈网络进驻事宜。沣润和园小区之前属于咸阳移动业务区域,现在属于西咸移动业务区域,而咸阳移动和西咸移动目前正在交接业务,沣润和园小区移动宽带网络进驻事宜便一直搁置。本着解决业主诉求、服务业主的出发点,物业公司已敦促西咸移动尽快将移动宽带网络进驻沣润和园小区,满足业主的网络诉求。西咸移动相关工作人员在电话中承诺会在近期将沣润和园小区移动宽带网络的进驻事宜提上日程,感谢您的来信。