沣西新城纪委积极主动化解“重信重访缠访闹访”矛盾纠纷

今年以来,面对追赶超越发展新形势、新挑战，沣西新城纪委打响化解重新重访、缠访闹访矛盾的攻坚战，主动出击，主动与职能部门、相关街办协调，加强与群众交流沟通，严把信访矛盾化解关口，甄别问题，严肃对待，着力解决，避免出现矛盾升级或“反弹”现象，纪检信访量较去年大幅下降。

转变工作思路，调查问题求“真”。针对信访举报的突出问题，沣西新城纪委认真分析研判，深入基层调查了解，走访一线听取群众的诉求；对政策不清、解释不到位的问题，对接归口部门及管辖街道办，把政策讲透彻，消除群众误解。

把握矛盾成因，研判问题求“准”。对待群众反映集中的问题，与街办联合出击，沉下身子找根源，寻求问题“症结”所在，对问题的真相和全貌核查清楚，将问题的实质把握准确，分析研究反映问题背后的深层次原因，找准正确解决问题的办法。

坚持问题导向，化解问题求“慎”。新城纪委坚持信访举报无小事，“小问题放大对待”工作原则，既多加分析，更深入剖析，慎重决策化解矛盾。

沣西新城纪委在化解“重信重访、缠访闹访”矛盾的过程中，力保求真务实的工作作风，扎实工作，化解群众心结，做到矛盾化解有力有序，工作取得初步成效。