领导信箱
来信内容
姓  名：孙**
信件编码： GPPS20211217Q7TH
来信时间： 2021-12-17 11:26
信件状态： 已办结
信件标题： 高标准收费，低标准供暖
信件内容：
我是统一路吾悦公馆业主，房产证是咸阳的，物业费又按照西安一级物业费标准收取，小区物业的服务简直一塌糊涂，说说今年供暖的事儿，这都供暖了一个多月了，家里关上所有窗户，温度还是20度左右，小区业主群里都再说今年的暖气温度太低，在家里还需要穿棉袄，问物业，物业不管，这个问题在网上反应了很多回得不到解决，都说新区新气象，就这种服务，怎能不让人心凉。
回复内容
回复单位：城市管理与交通运输局
回复时间：2021-12-20 15:58
回复内容：

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

根据《西安市集中供热条例》，集中供热期内，正常天气状况下，用户室内18℃为达标温度。

欢迎您继续关心并支持我们的工作。

满意度调查
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
验证码   看不清，请换一张 *